Concierge Bilingüe – Hotel 5 Sterren

Over de functie

Wij zoeken een enthousiaste bilingual concierge voor ons internationale 5‑sterrenhotel. In deze full‑time rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel nationale als buitenlandse gasten en zorg je voor een onvergetelijke verblijfservaring.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Persoonlijke aandacht en assistentie bieden aan gasten gedurende hun verblijf.
• Informatie verstrekken over lokale bezienswaardigheden en aanbevelingen doen.
• Speciale verzoeken en wensen van gasten coördineren en opvolgen.
• Rotatieschema’s volgen en flexibel inspelen op wisselende werktijden.

Gewenst profiel

• Een diploma op tertiair niveau in Hotelmanagement, Toerisme of een verwante studierichting.
• Vloeiend Engels (minimaal gemiddeld niveau), bij voorkeur ook andere talen.
• Uitstekende service‑houding en representatieve uitstraling.
• Ervaring in luxe hotels of klantgerichte dienstverlening is een plus.

Vereiste vaardigheden

• Communicatieve vaardigheden in het Engels.
• Bekwaamheid om snel te schakelen tussen verschillende gastbehoeften.
• Organisatorisch talent en nauwkeurigheid bij het afhandelen van speciale verzoeken.

Wat wij bieden

• Een competitief salaris volgens de geldende wet- en regelgeving.
• Service‑charge en extra’s op basis van prestaties.
• Maaltijdvoorziening tijdens de dienst.
• Een prettig en professioneel werkklimaat met continue training en ontwikkelingsmogelijkheden.