Semi Senior Operations Executive – Turismo
globalencounters · Quito
Job description
Acerca del puesto
Somos ELA, una agencia de turismo receptiva mayorista en pleno crecimiento en LATAM, y buscamos un Semi Senior Operations Executive con atención al detalle y pasión por los viajes.
Responsabilidades principales
- Gestionar bookings para Ecuador, Bolivia y Costa Rica.
- Verificar disponibilidad, reserva y programar pagos a proveedores.
- Dar seguimiento a los servicios reservados para los bookings asignados.
- Mantener comunicación fluida con clientes y proveedores.
- Manejar el teléfono de emergencia en turnos rotativos.
- Ejecutar tareas operativas para el buen funcionamiento de los servicios a pasajeros.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 3 años en operaciones turísticas o gestión de viajes.
- Inglés oral y escrito avanzado (excluyente).
- Buenas habilidades comunicativas, resolución de problemas y atención al detalle.
- Manejo de sistemas de reservas y herramientas digitales.
Habilidades requeridas
- Manejo de sistemas de reservas.
- Uso de herramientas digitales.
Lo que ofrecemos
- Excelente clima laboral.
- Seguro médico individual a partir del segundo mes de ingreso.
- Día de cumpleaños libre a partir del tercer mes de ingreso.
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