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Recepcionista de Hotel – Atención a Huéspedes Internacionales
Ecoandes Travel · Quito
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca un recepcionista de hotel para brindar atención directa y profesional a huéspedes nacionales e internacionales en Quito. El candidato debe contar con experiencia en front desk y dominio alto del inglés.
Responsabilidades principales
- Atender a huéspedes durante el check‑in y check‑out, gestionando reservas y el PMS.
- Administrar llamadas, correos y solicitudes de los clientes.
- Coordinar con housekeeping, alimentos y bebidas y otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento operativo.
- Gestionar incidencias y contribuir a la mejora continua de la experiencia del huésped.
Perfil requerido
- Título universitario o técnico en Hotelería, Turismo, Administración o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en recepción hotelera o roles similares.
- Inglés alto (B2‑C1) hablado y escrito.
- Residencia en Quito.
Habilidades requeridas
- Manejo de sistemas de reservas (PMS).
- Competencia en Microsoft Office.
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Publicado hace 4 meses
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