Agente de cobranza para call center
TERANVAREA ABOGADOS CIA.LTDA. · Quito
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un agente de cobranza para nuestro call center, responsable de la gestión y recuperación de cartera. El candidato deberá mantener una comunicación profesional y efectiva con los clientes.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas para la gestión y recuperación de cartera.
- Negociar alternativas y acuerdos de pago con clientes.
- Dar seguimiento permanente a compromisos y promesas de pago.
- Registrar correctamente cada gestión realizada en el sistema.
- Cumplir las metas individuales y grupales de recuperación.
- Trabajar de manera coordinada con supervisores y demás integrantes del equipo.
Perfil requerido
- Educación mínima: Bachillerato o educación media.
- Al menos 2 años de experiencia en recuperación de cartera.
Habilidades requeridas
- Comunicación profesional y respetuosa.
- Capacidad de negociación y cierre de acuerdos.
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