Botones de hotel – Atención al huésped y manejo de equipaje
GHL · Guayaquil
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un/a Botón/a para nuestro hotel, responsable de ofrecer una cálida bienvenida a los huéspedes y asistirles con su equipaje. El rol incluye brindar información sobre los servicios del hotel y los atractivos de la ciudad.
Responsabilidades principales
- Recibir a los huéspedes con una actitud amable y profesional.
- Ayudar en la manipulación y transporte del equipaje.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y lugares de interés.
- Atender consultas y solicitudes de los huéspedes durante su estadía.
Perfil requerido
- Bachiller concluido; preferiblemente con formación técnica o tecnológica en hotelería, turismo o áreas afines.
- Conocimiento del idioma inglés a nivel intermedio.
- Excelente actitud y pasión por el servicio al cliente.
- Conocimientos básicos de internet y programas ofimáticos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Poseer licencia profesional.
Habilidades requeridas
- Manejo de equipaje y atención al cliente.
- Comunicación en inglés (nivel intermedio).
- Uso de programas ofimáticos.
- Conocimiento básico de internet.
Lo que ofrecemos
- Plan de beneficios integral que incluye desarrollo de carrera.
- Descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas.
- Cupones de felicidad y ambiente laboral inclusivo.
- Compromiso con la igualdad, la diversidad y la seguridad.
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