Trabajador Social – Bienestar y Riesgos Psicosociales

Acerca del puesto

Veolia Interagua, la división de gestión del agua potable de Veolia en Guayaquil, busca un Trabajador Social para garantizar el bienestar integral de sus colaboradores. El cargo se centra en la gestión de riesgos psicosociales, el análisis del clima organizacional y la implementación de programas de bienestar, así como en la asesoría sobre prestaciones y beneficios.

Responsabilidades principales

• Planificar, coordinar y ejecutar el programa corporativo de bienestar (So'Well, Semana de Primeros Auxilios Psicológicos, Carrera de Integración, eventos socio-culturales o deportivos).
• Gestionar riesgos psicosociales: monitorear la encuesta de compromiso, diseñar planes de acción preventivos y contención de crisis emocionales, y derivar a especialistas.
• Implementar programas de clima organizacional y diversidad, equidad e inclusión (DEI), y realizar entrevistas de salida con unidades de negocio.
• Evaluar casos de vulnerabilidad socioeconómica y canalizarlos con el Fondo de Solidaridad, y coordinar visitas domiciliarias o hospitalarias.
• Brindar orientación sobre prestaciones del IESS y gestionar créditos hospitalarios con aseguradoras y brokers.
• Acompañar el reporte y seguimiento de accidentes laborales y emergencias socio-médicas.
• Controlar licencias y permisos en los portales de RRHH y el portal del IESS, y participar en auditorías del Sistema de Gestión Integrado.

Perfil requerido

• Graduado universitario en Trabajo Social o carreras afines.
• 3 a 5 años de experiencia en funciones afines.
• Inglés básico (nivel A1-A2).
• Licencia de conducir tipo B.

Habilidades requeridas

• Normas de calidad, prevención, seguridad y salud ocupacional, medio ambiente, antisoborno y seguridad de la información (SGI).
• Herramientas de productividad y plataformas de RRHH (Google Workspace, ERP de RRHH, hojas de cálculo).
• Legislación laboral ecuatoriana, normativa del IESS y gestión de prestaciones.
• Técnicas de mediación, resolución de conflictos y contención en crisis emocionales.

Lo que ofrecemos

• Seguro de vida y seguro médico.
• Alimentación subsidiada.
• Formación profesional.