Teleoperador(a) Claro – Sin experiencia – Ingreso directo

Over de functie

Als teleoperator bij Partner Service S.A.C. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Claro Ecuador. Je beantwoordt inkomende gesprekken, verstrekt informatie over diensten en helpt bij vragen of problemen. De functie vereist geen eerdere ervaring en biedt een snelle inwerkperiode.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende klantgesprekken voor Claro Ecuador.
• Informeren over producten, voordelen en het beantwoorden van vragen.
• Registreren van klantinteracties en doorgeven van relevante informatie.
• Bijdragen aan klanttevredenheid zonder koude acquisitie.

Gewenst profiel

• Beschikbare werktijden volgens eigen beschikbaarheid (full‑time of semi‑full‑time).
• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Bereidheid om te leren en deel te nemen aan een 3‑ tot 5‑daagse training.
• Betrouwbaarheid en punctualiteit.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden.
• Gebruik van standaard kantoortoepassingen.

Wat wij bieden

• Salarisbasis van S/1300 per maand (full‑time) of S/900 per maand (semi‑full‑time).
• Onbeperkte variabele bonussen en commissies.
• Vaste bonussen: aanwezigheid, mobiliteit, welkomst‑ en loyaliteitsbonus.
• Carrièremogelijkheden en bedrijfsvoordelen.