Atención al cliente – Recepción de llamadas, 8‑17h, sin experiencia

Acerca del puesto

Partner Service S.A.C. busca operadores de atención al cliente para recibir llamadas de usuarios del servicio Claro en Ecuador. No se requiere experiencia previa y el horario es de tiempo completo, con dos franjas posibles: 08:00‑17:00 o 09:00‑18:00.

Responsabilidades principales

• Atender y registrar las llamadas de los usuarios de Claro.
• Brindar información y solución a consultas y reclamos.
• Realizar gestión comercial y promover servicios adicionales.
• Cumplir con los horarios establecidos y los indicadores de calidad.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
• Comunicación clara y orientación al cliente.
• Educación secundaria completa.
• Motivación para aprender y desarrollarse en el sector de telecomunicaciones.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de computadoras y sistemas de gestión de llamadas.
• Capacidad para seguir procesos y registrar información con precisión.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/1300 mensuales.
• Bonos de permanencia (S/400) y asistencia (S/100).
• Capacitación pagada de S/420 (S/30 por día asistido).
• Convenios en áreas académicas, salud, belleza, entretenimiento y transporte.