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Project Manager Tech & Business
Jelou AI · Guayaquil
Job description
À propos du poste
Jelou développe des agents d'IA capables d'exécuter des opérations financières via des canaux conversationnels comme WhatsApp. Nous recherchons un Project Manager Senior (Tech & Growth) pour piloter la livraison de projets technologiques auprès de nos clients bancaires, fintechs et retailers en Amérique latine.
Missions principales
- Planifier, exécuter et livrer des projets technologiques de bout en bout en définissant périmètre, planning, jalons et gestion des risques (PMI, méthodes agiles).
- Servir de point de contact principal avec les clients, traduire les besoins business en exigences techniques claires.
- Identifier et promouvoir des opportunités d'upselling et de cross‑selling pendant la conduite du projet.
- Coordonner les équipes d’ingénierie, produit, sécurité et commercial pour assurer une mise en œuvre fluide.
- Veiller au respect des standards de qualité et de sécurité de l’information (ISO 27001, SGSI).
- Gérer les changements de périmètre en alignant les priorités business et la satisfaction client.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion de projets technologiques (logiciels, SaaS, intégrations B2B, plateformes transactionnelles).
- Formation ou certification reconnue PMI (PMP®, CAPM®) ou équivalent en heures de formation PMBOK.
- Capacité à travailler en mode transversal avec des équipes techniques et fonctionnelles.
- Orientation résultats avec un fort sens commercial.
Compétences requises
- Gestion de projets selon le PMBOK, Scrum ou Kanban.
- Connaissance des normes ISO 27001 et SGSI.
- Maîtrise des processus d’intégration SaaS et B2B.
- Gestion des risques et des changements de périmètre.
- Compétences en communication client et en identification d’opportunités commerciales.
Ce que nous offrons
- Environnement innovant au cœur de l’IA conversationnelle appliquée aux services financiers.
- Possibilité de travailler sur des projets à fort impact économique (plus de 100 M $ de transactions traitées).
- Équipe dynamique et internationale.
Questions fréquentes
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