Delivery Manager – Gestión de Canales Bancarios

Acerca del puesto

Buscamos un Delivery Manager con experiencia en la gestión de canales bancarios para liderar proyectos de transformación tecnológica de alto impacto en Quito. Formarás parte de un equipo orientado al bienestar físico y mental, con una cultura de mejora continua y programas de desarrollo como KaizenHub y Sofka U.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y coordinar planes de proyecto alineados al plan de Transformación Global, garantizando cumplimiento de plazos, presupuesto y objetivos.
• Liderar la gobernanza de iniciativas, facilitando comités directivos y elaborando informes de progreso.
• Actuar como enlace estratégico entre equipos técnicos, áreas funcionales, proveedores y la Oficina de Gestión de la Transformación Tecnológica (GTT).
• Supervisar la entrega completa del alcance, gestionar riesgos y aplicar medidas correctivas.
• Apoyar la gestión de contratos con proveedores y la asignación óptima de recursos.
• Planificar y coordinar actividades de testing y formación para partes interesadas, considerando requerimientos geográficos y lingüísticos.

Perfil requerido

• Experiencia sólida en gestión de canales bancarios (digitales, presenciales o remotos).
• Conocimiento profundo de arquitectura y operativa de canales financieros.
• Dominio de metodologías ágiles y tradicionales.
• Capacidad de liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
• Orientación a resultados y alta capacidad de toma de decisiones.

Habilidades requeridas

• Metodologías ágiles
• Metodologías tradicionales
• Arquitectura de canales bancarios
• Testing de soluciones financieras

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo cercano y colaborativo.
• Programas de desarrollo y mentoría (KaizenHub, Sofka U).
• Iniciativas de bienestar físico y emocional (Happy Kaizen, WeSofka).
• Oportunidades de crecimiento en proyectos de alta demanda transaccional.