Cajero/a – Service client en point de vente

À propos du poste

Nous recherchons un(e) caissier(ère) orienté(e) service client pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier contact des clients internes et externes, garantissant une expérience fluide et humaine.

Missions principales

• Accueil et prise en charge des demandes des clients internes et externes.
• Réception et encaissement des paiements (espèces, chèques, cartes de crédit).
• Validation et saisie des reçus clients, suivi de la quadrature des reçus encaissés, facturés ou annulés.
• Remise des factures aux clients pour les remboursements funéraires.
• Élaboration de rapports et suivi des activités administratives liées à la caisse.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme de niveau III en administration, commerce ou gestion d’entreprise.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste administratif, de gestion ou de support opérationnel.
• Sens du service, empathie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Excel et Microsoft Office.
• Bonne connaissance des processus administratifs et de la gestion de la trésorerie.
• Capacité à élaborer des rapports et à assurer le suivi des activités.

Ce que nous offrons

• Salaire de base conforme aux dispositions légales.
• Avantages en cinq catégories : famille, apprentissage, croissance professionnelle, bien‑être et flexibilité.
• Environnement de travail respectueux, axé sur le développement continu et le bien‑être des collaborateurs.