Back Office Comercial

Acerca del puesto

Business IT busca un/a Back Office Comercial para gestionar la facturación, costos y atención al cliente, garantizando la rentabilidad de los proyectos y la calidad del servicio.

Responsabilidades principales

• Gestionar el proceso de facturación y seguimiento de costos, asegurando el control financiero de los proyectos.
• Monitorear márgenes, ingresos y gastos para mantener la rentabilidad.
• Atender y canalizar requerimientos de clientes, sirviendo de enlace entre áreas comerciales y técnicas.
• Coordinar con equipos internos para una atención oportuna y eficaz.
• Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos administrativos y operativos.
• Elaborar reportes de gestión y seguir indicadores de facturación, costos y atención al cliente.

Perfil requerido

• Título universitario en Administración, Ingeniería en Sistemas o afines.
• Experiencia de 2 a 3 años en roles de Back Office, administración, operaciones o soporte comercial.
• Experiencia en procesos administrativos, contables, facturación y control de costos.
• Capacidad analítica para seguimiento de costos y márgenes.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Microsoft Excel para análisis y elaboración de reportes.
• Experiencia con sistemas ERP y herramientas de gestión empresarial.
• Habilidades de organización, seguimiento y mejora continua de procesos.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.