Asistente Operativo de Negocio

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) Business pour soutenir l’équipe Business d’un établissement bancaire solide. Vous assurerez le suivi administratif et commercial, la gestion des dossiers de crédit et la coordination avec les équipes internes afin d’aider les exécutifs à atteindre leurs objectifs.

Missions principales

• Apporter un support opérationnel quotidien aux exécutifs Business.
• Participer à la vente croisée et au suivi commercial.
• Contacter les clients pour recueillir informations, documents et assurer le suivi des demandes.
• Préparer, vérifier et suivre les dossiers de crédit.
• Coordonner les actions avec les équipes internes, les agences et les services de support.
• Assurer le suivi de la documentation en attente et des requêtes commerciales.
• Gérer les données dans Excel et les outils internes.
• Identifier et signaler les incohérences ou risques documentaires.
• Fournir un service client interne et externe courtois et efficace.

Profil recherché

• Personne proactive, dynamique, organisée avec un sens du service.
• Attention au détail et forte motivation à apprendre dans le domaine commercial.
• Formation en Administration des entreprises, Finance, Comptabilité, Commerce, Banque, Économie ou domaine similaire.
• Expérience préalable en fonctions opérationnelles, administratives, commerciales ou de support client.
• Une expérience dans le secteur financier ou les services sera appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise d’Excel (niveau intermédiaire).
• Bonne connaissance des outils Microsoft Office.
• Gestion documentaire et suivi d’information.
• Capacité à traiter les demandes clients internes et externes.
• Connaissances souhaitées des processus opérationnels, commerciaux ou crédit.

Ce que nous offrons

• Stabilité d’emploi au sein d’une institution financière solide.
• Participation à des projets de transformation technologique.
• Formation continue et développement professionnel.
• Exposition à des environnements multicloud et technologies de pointe.
• Avantages corporatifs et sociaux selon les politiques de l’entreprise.