Internationale Counter Agent

Over de functie

Voor ons reisbureau in Samborondón zoeken wij een enthousiaste Internationale Counter Agent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die nationale of internationale reizen willen boeken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klanten adviseren over reisopties en -routes.
• Reserveringen beheren en reispakketten verkopen.
• Reisdocumentatie (paspoorten, visa, verzekeringen, reisroutes) controleren en voorbereiden.
• Zorgen voor een uitstekende service‑ervaring gedurende het gehele boekingsproces.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Toerisme, Bedrijfskunde Toerisme of een verwante richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een reisbureau, luchtvaartmaatschappij of soortgelijke toeristische dienstverlening.
• Ervaring met klantcontact en verkoop.
• Goede kennis van reisdocumentatie en -procedures.
• Intermediair tot gevorderd Engels (pré).

Vereiste vaardigheden

• Bekendheid met reserveringssystemen en boekingssoftware.
• Accuraatheid bij het verwerken van documenten.

Wat wij bieden

• Wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Professionele groeimogelijkheden en continue opleidingen.
• Gratis parkeergelegenheid.
• Bonus voor het aantrekken van nieuwe klanten na de derde maand.