Esta oferta ya no esta disponible
Esta oferta expiro el 11/09/2026. Ya no acepta candidaturas.
Ejecutivo de Call Center Masivo
Puntonet S.A. · Quito
Descripcion del puesto
Over de functie
Als Ejecutivo de Call Center Masivo ben je het eerste aanspreekpunt voor een groot aantal klanten via verschillende communicatiekanalen. Je levert technische ondersteuning en zorgt voor een efficiënte afhandeling van klantvragen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Telefonisch ontvangen en oplossen van klantverzoeken.
- Beheren van retentie, opvolging en monitoring van cases.
- Oplossen van complexe technische problemen.
- Bijwerken van klantdatabases met nauwkeurige informatie.
Gewenst profiel
- Afgeronde opleiding in Telecommunicatie‑Engineering, Netwerken, IT‑Systemen of een verwante richting.
- Minimaal één jaar ervaring met telefonische technische ondersteuning.
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken.
Vereiste vaardigheden
- Kennis van glasvezeltechnologie.
- Inzicht in telecommunicatie‑ en netwerkinfrastructuur.
- Ervaring met IT‑systemen en klantgerichte service.
Wat wij bieden
- Medische verzekering.
- Levensverzekering.
- Uniformen.
- Wettelijke voordelen volgens de lokale wetgeving.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Explorar más
Salarios, guías y búsquedas en Ecuador.
Salarios por profesión
¿Una pregunta sobre esta oferta?
Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.
Publicado hace 2 meses
29 vistas · 0 interested
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Puntonet S.A.
Quito
Ofertas relacionadas
-
Agente de cobranzas
PORFINSINDEUDAS S.A Quito -
Asesor comercial – Salario fijo + comisiones
MULTIVISA S.A.S. Quito -
Ejecutivo de Atención al Cliente en Seguros
MAPFRE Quito -
Gestor/a de Atención Telefónica
MAPFRE Quito -
Asesor de Call Center – Horario 9‑15, Descanso Domingos, +1300
Partner Service Santa Anita