EJECUTIVO (A) OPERATIVO DE ASISTENCIA MÉDICA PARA BROKER

À propos du poste

Nous recherchons un(e) exécutif(ve) opérationnel(le) en assistance médicale pour un broker d’assurances. Vous serez le point de contact principal des comptes corporatifs et assurerez la gestion des sinistres et des pré‑autorisation médicales.

Missions principales

• Gérer les comptes corporatifs assignés, être le principal interlocuteur client.
• Analyser les indicateurs de sinistralité et proposer des actions d’amélioration.
• Traiter les réclamations et les pré‑autorisation médicales en respectant les SLA.
• Conseiller les clients sur les couvertures, le réseau de prestataires et les outils digitaux.
• Coordonner les renouvellements, les comités de sinistralité et les exigences client.
• Élaborer des rapports et assurer le suivi du portefeuille.

Profil recherché

• Titre universitaire en Administration, Économie, Finance, Ingénierie commerciale ou domaine similaire.
• Minimum 2 ans d’expérience dans des fonctions similaires au sein de courtiers, assureurs ou entreprises du secteur.
• Expérience en assurances d’assistance médicale et gestion de comptes corporatifs.

Compétences requises

• Connaissance des assurances d’assistance médicale.
• Analyse de sinistralité.
• Gestion des réclamations.
• Maîtrise d’Excel (intermédiaire à avancé).

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif avec les avantages légaux.
• Stabilité de l’emploi.
• Assurance médicale privée prise en charge à 75 %.
• Participation aux bénéfices.