Callcenter Executive – Massaal klantcontact (Quito)

Puntonet S.A. · Quito

Junior 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Over de functie

Als Callcenter Executive ben je het eerste aanspreekpunt voor massale klanten in Quito. Je behandelt vragen en problemen via verschillende kanalen en zorgt voor een efficiënte en energieke service.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Telefonisch ontvangen en oplossen van klantvragen.
Beheren van retentie, opvolging en monitoring van cases.
Complexe problemen analyseren en oplossen.
Accuraat bijwerken van klantgegevens in de database.

Gewenst profiel

Afgeronde of bijna afgeronde studie in Telecommunicatie, Netwerken, Systemen of een verwante richting.
Minimaal één jaar ervaring met telefonische technische ondersteuning.
Beschikbaarheid voor roterende werktijden.

Vereiste vaardigheden

Kennis van glasvezel.
Telecommunicatie.
Netwerken.
Systemen.

Wat wij bieden

Medische verzekering.
Levensverzekering.
Uniformen.
Wettelijke voordelen volgens de lokale wetgeving.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Puntonet S.A..

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Por que reporta esta oferta?

Gracias por su reporte. Revisaremos esta oferta.

Explorar más

Salarios, guías y búsquedas en Ecuador.

Salarios por profesión

¿Una pregunta sobre esta oferta?

Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.

💬 Escríbenos en Telegram

Publicado hace 4 meses

34 vistas · 0 interested

Compartir Inicia sesion para ganar creditos compartiendo

Aumenta tus posibilidades

Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.

Analizando tu CV...

Puntonet S.A.

Quito

Ofertas relacionadas

Emplois à Quito Métier : Centres d'appels & Téléprospection