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Asesor de cobranza

Privada · Quito

🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Asesor de cobranza pour rejoindre notre équipe à Quito. Vous serez chargé(e) de la gestion des impayés et du suivi des clients, en veillant au respect des délais de paiement.

Missions principales

  • Contacter les débiteurs par téléphone ou courrier pour relancer les paiements en retard.
  • Analyser les dossiers de facturation et identifier les écarts.
  • Négocier des plans de paiement adaptés aux clients.
  • Enregistrer les actions de recouvrement dans le système de suivi.
  • Collaborer avec le service client pour résoudre les litiges.

Profil recherché

  • Excellentes capacités de communication et de négociation.
  • Rigueur et sens de l’organisation.
  • Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
  • Bonne maîtrise du français et de l’espagnol.

Compétences requises

  • Maîtrise des outils bureautiques (ex. suite Office).

Ce que nous offrons

  • Salaire fixe compétitif.
  • Formation continue.
  • Contrat à durée déterminée d’un an avec stabilité d'emploi.

Questions fréquentes

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Publicado hace 3 meses

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