Analista de Operaciones de Telecomunicaciones

Over de functie

Als Analista de Operaciones de Telecomunicaciones ben je verantwoordelijk voor het monitoren, beheren en optimaliseren van de telecomnetwerken en -diensten van onze klant in Guayaquil. Je werkt binnen een technisch team en draagt bij aan de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Dagelijkse monitoring van netwerkprestaties en -incidenten.
• Beheer van telecomdiensten volgens afgesproken SLA’s en KPI’s.
• Analyseren van log‑bestanden om storingen te identificeren en op te lossen.
• Implementeren en onderhouden van open‑source tools voor netwerkbeheer.
• Ondersteunen van projecten rondom toegang‑ en transporttechnologieën en mobiele netwerken (2G‑5G).

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Telecommunicatie‑, Elektronica‑, Systeem‑, Netwerk‑ of Computer‑engineering of een verwante studierichting.
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring in telecom‑operaties.
• Ervaring met ITIL‑processen en het werken met KPI‑ en SLA‑rapportages.

Vereiste vaardigheden

• ITIL
• Loganalyse
• Open‑source technologieën
• Toegang‑ en transporttechnologieën
• Mobiele technologieën (2G, 3G, 4G, 5G)
• MS Office
• Visio