Agente de ventas receptivo extranjero

SUMUNDO CUMBAYA · Cumbaya

Mid 🇪🇸 Español

CRM

Descripcion del puesto

À propos du poste

En tant qu'agent(e) de ventes réceptif à l'international pour SUMUNDO CUMBAYA, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients étrangers, de gérer leurs demandes via e‑mail, téléphone et CRM, et de conduire le processus complet de vente.

Missions principales

Répondre aux courriels, appels et demandes des clients étrangers via CRM.
Identifier les besoins des clients et proposer des forfaits touristiques nationaux.
Établir devis, gérer les réservations et les cotations grâce au système GDS Amadeus.
Assurer le suivi post‑vente pour fidéliser la clientèle.
Coordonner les services touristiques avec les prestataires locaux.

Profil recherché

Expérience minimale de 3 ans dans le tourisme réceptif à l'étranger.
Maîtrise écrite et orale de l'anglais.
Bonne connaissance des destinations touristiques nationales.
Expérience avérée avec les systèmes de réservation GDS (Amadeus).
Orientation service client, capacité à travailler avec des cultures diverses.
Proactivité et attitude positive.

Compétences requises

Utilisation du GDS Amadeus.
Gestion de la relation client via CRM.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec SUMUNDO CUMBAYA.

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Publicado hace 2 meses

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