Vendeur bureau – service client

À propos du poste

Rejoignez Role Machine, spécialiste de l'impression de supports marketing, en tant que vendeur bureau chargé du service client depuis nos locaux de Guayaquil. Vous serez l’interlocuteur principal des clients qui contactent l’entreprise via WhatsApp ou téléphone.

Missions principales

• Accueillir les demandes clients, répondre aux questions et établir les besoins.
• Élaborer des devis précis et les transmettre aux clients.
• Assurer le suivi commercial jusqu’à la conclusion de la vente, en rappelant et en accompagnant le client.
• Utiliser le CRM de l’entreprise pour planifier les contacts quotidiens et suivre les opportunités.

Profil recherché

• Excellente communication orale et écrite.
• Capacité à organiser son travail et à assurer un suivi rigoureux.
• Apprentissage rapide et motivation à évoluer dans le secteur de l’impression.
• Attitude positive, sens des responsabilités et envie de progresser.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM (outil de gestion de la relation client).
• Rédaction de devis et suivi commercial.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe.
• Formation complète aux produits et aux processus de l’entreprise.
• Environnement de travail qui mesure et valorise la performance.
• Stabilité d’emploi et perspectives de croissance réelle.