Technicien spécialisé en réparation de téléphones mobiles

À propos du poste

World Tech recherche un technicien spécialisé en réparation et support technique de téléphones mobiles pour son point de vente situé dans un centre commercial au nord de Quito. Vous serez en contact direct avec la clientèle pour diagnostiquer et résoudre les incidents sur smartphones, tablettes et autres appareils.

Missions principales

• Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles des appareils mobiles.
• Effectuer la configuration initiale, l’installation d’applications et la mise à jour des systèmes d’exploitation.
• Réaliser des sauvegardes, restaurations de données et migrations de contenus.
• Assurer le suivi des incidents via les outils internes et tenir à jour le registre des interventions.
• Collaborer avec l’équipe de vente pour conseiller les clients sur les produits et services.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience confirmée en service technique de téléphones mobiles.
• Capacité à travailler en équipe, bonne communication orale et écrite.
• Disponibilité pour des horaires rotatifs incluant week‑ends et jours fériés.

Compétences requises

• Connaissance des systèmes d’exploitation Android et iOS.
• Maîtrise des outils de diagnostic mobile et de sauvegarde de données.
• Compétences de base en réparation hardware (écran, batterie, ports).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée avec stabilité d’emploi.
• Salaire compétitif conforme au marché et avantages légaux.
• Environnement de travail agréable dans un lieu à forte affluence.
• Équipements et outils de qualité pour l’exécution des tâches.