Supervisor de campo encuestas y calidad de datos

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Supervisor de campo spécialisé(e) dans les enquêtes et la qualité des données pour piloter nos opérations de terrain en Équateur. Vous serez garant(e) de la fiabilité des informations collectées via des enquêtes présentielles, téléphoniques et en ligne, tout en soutenant les projets régionaux de recherche de marché.

Missions principales

• Coordonner et superviser les équipes d’enquêteurs et le personnel CATI, en veillant au respect des procédures et à la qualité des données.
• Revoir les questionnaires numériques, identifier les incohérences et traiter les données atypiques.
• Assurer la supervision téléphonique des enquêtes et former le personnel CATI.
• Générer des statistiques de suivi et des rapports quotidiens d’avancement du terrain.
• Mettre à jour et suivre l’application Power Apps utilisée pour le contrôle du terrain.
• Suivre les fournisseurs, valider les bases de données avant le soft‑launch et configurer les quotas dans Power BI.
• Implémenter des processus de contrôle qualité et appliquer des modèles prédictifs pour estimer les clôtures de terrain.
• Proposer des améliorations de processus et maintenir les instructions à jour.

Profil recherché

• Formation technique (technicien, technologue ou études en administration ou domaines similaires) avec un intérêt pour la statistique ou l’analyse de données.
• 1 à 2 ans d’expérience en coordination/supervision de terrain, opérations d’enquêtes (CATI/CAPI) ou projets quantitatifs.
• Capacité à gérer une équipe et à communiquer avec des fournisseurs internationaux.
• Anglais basique à intermédiaire.

Compétences requises

• Maîtrise intermédiaire‑avancée d’Excel.
• Bonne connaissance de Power BI et Power Apps.
• Compétences en bases de données et en programmation de questionnaires (HTML, liens).
• Connaissances en R ou Python appréciées.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en lien direct avec IBOPES.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe régionale.
• Opportunités de développement professionnel dans le secteur de la recherche de marché.