Superviseur/Superviseuse de recouvrement terrain

À propos du poste

En tant que Superviseur/Superviseuse de recouvrement terrain chez CRESA, vous intégrerez l'équipe Administration, Comptabilité et Finances d'une entreprise leader du retail présente dans 16 provinces de l'Équateur. Vous serez chargé(e) de piloter les activités de recouvrement sur le terrain dans la province de Manabí.

Missions principales

• Diriger et animer une équipe de collecteurs sur le terrain.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de récupération de créances.
• Gérer le portefeuille clients assigné et suivre les indicateurs de performance.
• Assurer le respect des objectifs de recouvrement fixés par la direction.
• Effectuer des déplacements fréquents dans toute la province de Manabí.

Profil recherché

• Expérience avérée en supervision d’équipes de recouvrement.
• Excellentes capacités de négociation et de communication.
• Aptitude à travailler sous pression et à atteindre des objectifs chiffrés.
• Disponibilité à travailler en présentiel à Portoviejo.
• Mobilité propre indispensable.

Compétences requises

• Compétences en gestion d’équipe et suivi de performance.
• Maîtrise des techniques de recouvrement et de négociation.
• Bonne connaissance des outils bureautiques (ex. Excel).

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une entreprise de retail en pleine expansion.
• Opportunités de développement et d’évolution professionnelle.
• Possibilité de travailler sur l’ensemble du territoire manabíen grâce à votre mobilité.