Servicio de atención al cliente

HELENCORP · Province Guayas

🇪🇸 Español

Job description

À propos du poste

Nous recherchons des agents pour assurer le service à la clientèle au sein d’une entreprise expérimentée. Le rôle consiste à répondre aux besoins des clients et à garantir leur satisfaction.

Missions principales

Accueillir les appels et les demandes des clients.
Fournir des informations précises sur les produits ou services.
Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées.
Assurer le suivi des dossiers client.

Profil recherché

Bonne présentation et aisance téléphonique.
Capacité à travailler en équipe.
Disponibilité horaire flexible.
Expérience préalable dans le service à la clientèle.

Compétences requises

Excellente communication orale.
Maîtrise des outils de bureautique de base.

Ce que nous offrons

Possibilités d’évolution au sein de l’entreprise.
Rémunération attractive avec primes et incitations.
Formation continue.
Environnement de travail agréable.

Questions fréquentes

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Published 2 months ago

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