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Responsable commercial - Équateur
Expertia Travel · Quito
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Responsable Commercial(e) pour développer notre activité de tourisme réceptif en Équateur. Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients avant, pendant et après la vente, garantissant une expérience fluide et professionnelle.
Missions principales
- Assurer l’accueil, le suivi et la fidélisation des clients tout au long du processus de vente.
- Élaborer et envoyer les devis conformément aux tarifs et aux politiques commerciales.
- Coordonner avec les équipes internes pour garantir la bonne exécution des services vendus.
- Mettre à jour les informations dans les systèmes de gestion et produire des rapports de ventes basiques.
- Soutenir la gestion des incidents et fournir des retours à l’équipe commerciale.
Profil recherché
- Diplôme universitaire ou technique en tourisme, administration ou domaine similaire.
- Minimum 1 an d’expérience dans une agence réceptive, un opérateur touristique ou un poste équivalent.
- Maîtrise des outils Office 365, OneDrive et Google Drive.
- Connaissance souhaitée de Tour Plan.
- Anglais intermédiaire à avancé indispensable.
Compétences requises
- Office 365
- OneDrive
- Google Drive
- Tour Plan (souhaité)
Ce que nous offrons
- Intégrer le plus grand holding du secteur touristique.
- Formation continue et perspectives d’évolution.
- Accès à des conventions corporatives et éducatives.
- Jour de congé offert pour l’anniversaire.
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