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Representante del servicio de atención al cliente y ventas
FAIEX CORP. · Guayaquil
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) représentant(e) du service client et des ventes pour rejoindre notre nouvelle ligne commerciale au sein d’une multinationale américaine leader dans la santé et la nutrition. Vous serez chargé(e) d’accueillir les clients, de répondre à leurs besoins et de promouvoir nos produits.
Missions principales
- Assurer le premier contact avec les clients (téléphone, email, chat) et fournir un service de qualité.
- Présenter les produits de santé et de nutrition, identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Conclure des ventes directes et atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
- Suivre le portefeuille client, assurer le suivi post‑vente et fidéliser la clientèle.
- Participer aux actions de prospection téléphonique et aux campagnes promotionnelles.
Profil recherché
- Excellente présentation personnelle.
- Passion pour la vente et sens du service client.
- Aptitude au leadership.
- Mobilité propre (non indispensable).
- Ouvert(e) aux candidats avec ou sans expérience commerciale, vente directe ou centre d’appels.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Formation continue et programmes de développement professionnel.
- Salaire compétitif avec commissions de 10 % à 20 % sur les ventes.
- Opportunités d’évolution au sein du groupe.
- Voyages à l’étranger et incitations économiques.
Questions fréquentes
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