Qualificateur de réclamations – Branche Vie

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Qualificateur(trice) de réclamations pour le secteur Vie (entreprises et contrats collectifs). Vous serez chargé(e) de gérer le processus de sinistres en appliquant les politiques internes afin d’assurer une liquidation conforme aux conditions de la police.

Missions principales

• Vérifier les pièces justificatives du sinistre pour garantir leur complétude et conformité aux exigences.
• Valider les conditions de la police et analyser le sinistre afin de confirmer sa pertinence, puis gérer l’acte de règlement ou la lettre de demande d’informations complémentaires ou de refus.
• Assurer la clôture du processus de sinistre en envoyant l’acte de règlement au client, en le chargeant correctement sur le portail ou en notifiant la lettre de refus le cas échéant.

Profil recherché

• Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion et la liquidation de sinistres Vie d’entreprise et collectifs.
• Formation en administration des entreprises, finance, économie ou domaine similaire.
• Connaissance du secteur de l’assurance Vie (indispensable).

Compétences requises

• Maîtrise d’Excel (niveau intermédiaire).
• Connaissance du CIE10 et de la législation sur la médecine prépayée.
• Anglais intermédiaire.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique et possibilités d’évolution au sein d’un groupe international.