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Key Account Manager (KAM) – Comptes Stratégiques
The HEINEKEN Company · Guayaquil
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un Key Account Manager (KAM) pour piloter le développement de nos comptes stratégiques sur le canal moderne. Vous serez responsable de la gestion et de la croissance d'un portefeuille de clients majeurs, en alignant les objectifs commerciaux avec les attentes du marché.
Missions principales
- Gérer et développer les comptes stratégiques du canal moderne, en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Conduire les négociations commerciales, définir les conditions tarifaires et les accords de service.
- Élaborer et mettre en œuvre des plans commerciaux en coordination avec les équipes multifonctionnelles.
- Suivre les indicateurs de performance (budget, rentabilité, parts de marché) et proposer des actions correctives.
- Assurer le reporting des résultats et des prévisions de ventes.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d'expérience réussie dans la gestion de comptes stratégiques du secteur de la consommation massive.
- Expérience avérée en négociation commerciale et développement de clients clés.
- Possession d'un véhicule personnel et d'un permis de conduire de catégorie B ou C.
Compétences requises
- Pensée stratégique et orientation résultats.
- Capacité analytique et prise de décision basée sur les données.
- Excellentes compétences de négociation et d'influence.
- Leadership et gestion de relations clients complexes.
Questions fréquentes
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