Jefe de Urbanizadores y Constructores

Acerca del puesto

Veolia, en Ecuador, busca un Jefe de Urbanizadores y Constructores en Guayaquil para velar por el cumplimiento de los procesos y procedimientos del área relacionados con la emisión de factibilidades, la aprobación de diseños en proyectos privados, las nuevas conexiones y la individualización de consumos. La empresa trabaja en agua, residuos y energía, y su unidad Interagua gestiona el agua potable, el alcantarillado y el tratamiento de residuos en Guayaquil.

Responsabilidades principales

• Coordinar y supervisar la operatividad de los procesos de factibilidad, aprobación de diseños, nuevas conexiones e individualización de consumos.
• Revisar los procesos y el control de tiempo de respuesta a los clientes, coordinando con el equipo de obra las novedades encontradas durante la ejecución.
• Coordinar con las áreas de apoyo, pruebas y revisión de los sistemas de agua potable y alcantarillado.
• Verificar los reportes de KPIs y realizar el seguimiento a la emisión de factibilidades, revisión de diseños, nuevas conexiones e individualización de consumos.
• Atender y orientar a los usuarios para el ingreso de sus solicitudes de forma presencial, en visitas de terreno, por teléfono y por correo electrónico.
• Gestionar el pago de facturas y el control de cartera de los proyectos de GCU, así como la apertura y activación de las cuentas individuales.
• Cumplir la política de protección de datos del Grupo (GDPR) y gestionar las capacitaciones técnicas del personal.
• Aprobar y autorizar horas extras y vacaciones de la línea directa, y hacer seguimiento a los indicadores de gestión del área.
• Participar en reuniones y auditorías del Sistema de Gestión Integrado, reportar incidentes de seguridad de información y cumplir las políticas de seguridad y salud ocupacional.
• Ejecutar las actividades solicitadas por el jefe inmediato y asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos e instructivos del área.

Perfil requerido

• Graduado universitario en Ingeniería Civil, Arquitectura o afines.
• Maestría en Gestión de Proyectos.
• 3 a 5 años de experiencia en funciones afines.
• Inglés básico (nivel A1-A2).
• Licencia de conducir tipo B.
• Licencia de prevención de riesgos para la construcción.

Lo que ofrecemos

• Seguro de vida.
• Seguro médico.
• Alimentación subsidiada.
• Formación profesional.