Inside Sales – Importation aérienne

À propos du poste

Rejoignez Craft en tant qu’Inside Sales spécialisé dans l’importation aérienne. Vous serez le point de contact clé pour la tarification et le suivi des opérations de fret aérien, tant pour les clients internes que pour les partenaires externes.

Missions principales

• Élaborer et cotiser les tarifs de fret aérien (importation et exportation) en tenant compte des coûts, marges et conditions du marché.
• Gérer les demandes des clients, fournir des réponses rapides et compétitives.
• Mettre à jour les bases de données de tarifs, surcharges et conditions commerciales.
• Analyser le marché (offre, demande, concurrence) pour proposer des stratégies de pricing.
• Soutenir l’équipe commerciale lors de la clôture des affaires avec des devis précis.
• Assurer le suivi des opportunités commerciales et des devis envoyés.
• Coordonner avec les opérations pour garantir la viabilité des tarifs proposés.
• Contrôler les marges de rentabilité et ajuster les tarifs selon les variations du marché (carburant, taux de change, capacité).
• Réaliser des rapports de performance et d’opportunités d’amélioration.

Profil recherché

• 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire chez un transitaire, une consolideuse ou une agence de fret.
• Bonne connaissance des processus de commerce extérieur (Incoterms, documentation, routes aériennes).
• Capacité à travailler sous pression avec rapidité de réponse.
• Orientation client et sens du détail.

Compétences requises

• Maîtrise d’Excel (niveau intermédiaire à avancé).
• Utilisation d’outils et systèmes logistiques.
• Anglais intermédiaire ou avancé (lecture et écriture).