Empleado de telemarketing (jornada completa)

À propos du poste

Derant Co., entreprise de distribution d’ustensiles de cuisine, recherche un(e) employé(e) de télémarketing pour renforcer son équipe commerciale à Guayaquil. Vous travaillerez en présentiel à temps plein et contribuerez à la génération de rendez‑vous pour les conseillers.

Missions principales

• Effectuer des appels à froid auprès de prospects et présenter les produits de l’entreprise.
• Gérer les objections, qualifier les besoins et fixer des rendez‑vous quotidiens pour les équipes de vente.
• Assurer le suivi des contacts intéressés et consigner les informations dans les outils internes.
• Collaborer étroitement avec les services ventes et service client pour garantir une expérience positive.

Profil recherché

• Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication téléphonique, capacité à instaurer confiance et empathie.
• Expérience dans une chaîne hôtelière avec activité de vente ou expérience similaire en prise de rendez‑vous.
• Intérêt pour le service client et la résolution proactive des incidents.
• Orientation commerciale, capacité à identifier les besoins, présenter des offres et conclure des accords de manière éthique.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Capacité à gérer des agendas et à organiser le suivi des opportunités.

Ce que nous offrons

• Salaire de base.
• Commissions et primes liées aux performances de vente.
• Formations continues pour développer votre carrière.