Ejecutivo/a de Soporte e Implementación ERP - Nómina

À propos du poste

Nous recherchons un(e) exécutif(ve) de support et d’implémentation ERP spécialisé(e) en paie pour rejoindre l’équipe d’Agrosoft LATAM. Vous accompagnerez nos clients dans le déploiement, le support et l’utilisation optimale des modules de paie du système ERP.

Missions principales

• Assister les clients lors de l’implémentation du module paie du ERP.
• Fournir un support technique et fonctionnel, résoudre les incidents et répondre aux questions.
• Documenter les processus, les solutions apportées et assurer le suivi des dossiers.
• Utiliser des outils d’intelligence artificielle pour optimiser les interventions.

Profil recherché

• Diplôme en ingénierie commerciale, administration ou domaine similaire.
• Expérience d’au moins un an en support, implémentation ou service client.
• Bonne connaissance des processus de paie.
• Maîtrise d’Excel et des outils numériques.
• Capacité d’analyse, sens de l’organisation et excellente communication.

Compétences requises

• Excel
• ERP (idéalement expérience sur un logiciel de paie)
• Outils numériques
• Intelligence artificielle appliquée au support

Ce que nous offrons

• Développement professionnel au sein d’une entreprise technologique en croissance.
• Formations sur l’ERP, les processus d’entreprise et les outils digitaux.
• Environnement de travail collaboratif et innovant.