Ejecutivo Comercial

À propos du poste

L’Executive Commercial est chargé de développer le portefeuille client de l’unité business qui lui est assignée, en assurant la prospection, le suivi commercial et administratif ainsi que la conformité des dossiers.

Missions principales

• Accompagner la recherche et la capture de nouveaux clients pour la gamme de services de l’unité.
• Recueillir les données du marché et identifier les principaux moteurs.
• Suivre les opérations des clients en coordination avec les services internes, notamment le back‑office.
• Superviser et analyser le portefeuille actuel, établir les prévisions de volume, la rentabilité et la satisfaction client.
• Assurer le suivi du respect des prévisions (forecast) et des états de compte ainsi que les recouvrements.
• Coordonner les exigences administratives internes et client (visites, contrats, avenants, etc.).
• Enregistrer les clients dans le système de conformité, réaliser les processus KYC et la saisie Navitrans.
• Demander la mise à jour des tarifs et préparer les projets de contrats et accords.
• Produire des rapports de conformité bi‑hebdomadaires et alerter en cas d’écarts budgétaires.
• Rédiger des rapports de gestion mensuels à destination de la direction.
• Contribuer à la planification et à la participation aux salons et événements commerciaux.
• Veiller au respect des procédures qualité, de santé‑sécurité et de l’environnement.

Profil recherché

• Personne organisée, rigoureuse et capable de gérer le suivi commercial et administratif.
• Bonne connaissance des processus de conformité (KYC) et de reporting.
• Capacité à travailler en équipe avec les différents services de l’entreprise.
• Orientation résultats et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de reporting et de suivi de portefeuille.
• Connaissance des procédures KYC et de la conformité client.