Director Operaciones Emisión

À propos du poste

Rejoignez Zurich en tant que Directeur des Opérations Emission. Vous piloterez l’équipe chargée de l’émission, du maintien et du dispatch des polices d’assurance afin d’assurer la performance de l’entreprise.

Missions principales

• Garantir le respect des SLA liés à l’émission et à la maintenance des polices.
• Gérer les tableaux de bord et les KPI opérationnels pour suivre l’efficacité et la productivité.
• Mettre en œuvre des méthodologies d’amélioration continue telles que Lean et Six Sigma.
• Assurer les résultats opérationnels grâce à une gestion optimale des équipes et des processus.
• Encadrer et suivre le travail de l’équipe d’émission et de maintenance.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en ingénierie industrielle, ingénierie commerciale, administration des entreprises ou domaines similaires.
• Expérience de 3 à 4 ans minimum dans le secteur de l’assurance, idéalement dans les fonctions opérationnelles ou d’émission.

Compétences requises

• Leadership
• Orientation résultats
• Pensée analytique
• Management d’équipes
• Maîtrise des approches Lean et Six Sigma

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant où l’innovation est encouragée.
• Culture d’égalité des chances et valorisation de la diversité.
• Opportunités de développement professionnel au sein d’une compagnie d’assurance internationale.