Directeur Opérations Émission

À propos du poste

Vous êtes passionné(e) par le secteur de l’assurance et aimez travailler dans des environnements dynamiques et exigeants ? Zurich recherche un Directeur Opérations Émission pour piloter son équipe d’émission, de maintenance et de dispatch de polices.

Missions principales

• Garantir le respect des SLA en émission et maintenance des polices.
• Gérer les tableaux de bord et KPI opérationnels afin de suivre l’efficacité et la productivité.
• Mettre en œuvre des méthodologies d’amélioration continue telles que Lean et Six Sigma.
• Assurer les résultats opérationnels de la société grâce à une gestion efficiente de l’équipe et des processus.
• Diriger et suivre l’équipe d’émission et de maintenance des opérations.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en ingénierie industrielle, ingénierie commerciale, administration des affaires ou domaines similaires.
• Expérience minimale de 3 à 4 ans dans une compagnie d’assurance, notamment dans les fonctions opérationnelles ou d’émission.

Compétences requises

• Leadership
• Orientation résultats
• Pensée analytique
• Management d’équipes

Ce que nous offrons

• Un environnement qui encourage l’originalité et la remise en question du statu quo.
• Une culture optimiste axée sur les aspects positifs et l’innovation.
• Égalité des chances et valorisation de la diversité de chaque collaborateur.
• Possibilité de contribuer à la protection des clients et de la planète.