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Community Manager – Gestion quotidienne des réseaux sociaux
Empresa Confidencial · Quito
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un·e Community Manager tactique et proactif·ve pour piloter la présence digitale de notre marque et assurer une interaction en temps réel avec notre communauté.
Missions principales
- Publier les contenus selon le calendrier éditorial.
- Gérer l’interaction quotidienne sur Meta, TikTok et autres plateformes.
- Répondre aux messages, commentaires et questions en temps réel.
- Assurer le premier point de contact commercial avec la communauté.
- Surveiller les conversations, détecter les risques et activer les protocoles de crise.
- Suivre les métriques, le listening et l’activité digitale de la marque.
- Coordonner les actions avec les équipes de contenu, comptes et production.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d’expérience en community management.
- Formation en communication, marketing, publicité ou domaine similaire.
- Excellente rédaction, orthographe irréprochable et bon sens du digital.
- Expérience avérée dans la gestion de réseaux sociaux et l’animation de communauté.
Compétences requises
- Maîtrise des outils Meta (Facebook, Instagram).
- Utilisation professionnelle de TikTok.
- Montage vidéo avec CapCut.
- Familiarité avec les plateformes digitales de monitoring et d’analyse.
Questions fréquentes
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