Commercial(e) – Tourisme et service client

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Commercial(e) spécialisé(e) dans le tourisme et l’accueil client pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la vente de produits touristiques et du suivi des clients au comptoir.

Missions principales

• Prospecter et fidéliser une clientèle orientée voyage.
• Utiliser les systèmes de réservation pour créer et gérer les offres.
• Mettre à jour les pages web avec les produits touristiques.
• Assurer le suivi des dossiers clients via le CRM et réaliser les reportings.
• Atteindre les objectifs de vente fixés chaque mois.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience confirmée en agence de voyages ou poste similaire.
• Orientation résultats, proactivité et capacité à travailler sous objectifs.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des systèmes de réservation.
• Gestion de sites web et chargement de produits touristiques.
• Utilisation d’un CRM pour le suivi client et la génération de rapports.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique avec possibilités d’évolution.
• Outils et produits innovants pour faciliter la vente.
• Formation continue et accompagnement commercial.