ASISTENTE DE TIENDA

Over de functie

Als assistent(e) in de winkel ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte afhandeling van bestellingen, leveringen en voorraadbeheer. Je werkt nauw samen met zowel interne als externe partijen om een optimale klanttevredenheid te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Coördineren van de levering van producten aan eindklanten.
• Behandelen en beheren van klantverzoeken en -vragen.
• Voldoen aan de gestelde tevredenheidsnormen voor interne en externe klanten.
• Controleren van voorraden, bewaken van minimale voorraadniveaus en zorgen voor tijdige aanvulling.
• Afsluiten van kassa’s en nauwkeurig verwerken van betalingen.
• Realizeren van de verkoopdoelstellingen en het behalen van het verkoopbudget.

Gewenst profiel

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding in Commerciële Ingenieurswetenschappen, Marketing, Verkoop of een verwante richting (verplicht).
• Minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice en magazijnverkoop.

Vereiste vaardigheden

• Geen specifieke technische vaardigheden vereist.