Asistente Administrativa con experiencia en Sector Salud

À propos du poste

Nous recherchons une assistante administrative expérimentée pour assurer le bon fonctionnement de notre clinique et offrir une expérience optimale aux patients. Vous serez le point de contact principal à la réception et garantirez la fluidité des opérations quotidiennes.

Missions principales

• Accueil et réception des patients.
• Gestion de l'agenda et coordination avec les physiothérapeutes.
• Suivi des patients, reprogrammation des rendez‑vous.
• Facturation, encaissement et soutien administratif.
• Assistance à la préparation des dossiers pour les assurances.
• Clôture des ventes de forfaits de physiothérapie et de services complémentaires.
• Gestion des situations délicates avec les patients (insatisfaits, anxieux, etc.).
• Communication directe avec la direction pour signaler dysfonctionnements, erreurs ou opportunités.
• Transmission et application des directives au sein de l'équipe.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement en clinique ou secteur santé.
• Formation en administration ou dans le domaine de la santé, avec expérience équivalente.
• Excellente capacité d’écoute et sens du service client.
• Orientation résultats et compétences commerciales.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Salaire de 550 USD mensuels, plus les avantages légaux.
• Horaires : du lundi au vendredi de 13 h à 19 h et le samedi de 7 h à 13 h.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe engagée.