Asesor/a de Ventas

Acerca del puesto

Como Asesor/a de Ventas serás el punto de contacto principal con los clientes en la tienda, ofreciendo un servicio de alta calidad y promoviendo los productos de moda de H&M. Tu objetivo será garantizar una experiencia de compra satisfactoria y contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta.

Responsabilidades principales

• Recibir y acompañar a los clientes durante su visita, orientándolos en la tienda y en los canales omnicanal.
• Promover y vender los productos, así como la aplicación de fidelización Hello Member y las iniciativas de sostenibilidad.
• Mantener la presentación de la mercancía, realizar reposición, planchado y cuidado de las prendas.
• Operar los probadores y cajas registradoras siguiendo los procedimientos establecidos.
• Colaborar con el equipo y la gerencia para alcanzar metas de ventas y participar en acciones comerciales.
• Actualizarse sobre tendencias de moda, estilos y productos para asesorar a los clientes.

Perfil requerido

• Actitud proactiva y disposición para interactuar con los clientes.
• Interés por la moda y capacidad para mantenerse actualizado en tendencias.
• Trabajo en equipo y buena comunicación.
• Compromiso con la limpieza y el orden del piso de ventas y del Back of the House.

Habilidades requeridas

• Manejo de caja registradora.
• Uso de la aplicación Hello Member.