Asesor/a de Inversiones – Call Center

Over de functie

Als Adviseur Investeringen ben je verantwoordelijk voor het telefonisch en digitaal benaderen van potentiële klanten om beleggingsfondsen te presenteren en te verkopen. Je werkt vanuit ons callcenter in Quito en draagt bij aan de groei van ons fondsportfolio.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch en via digitale kanalen contact opnemen met prospects om beleggingsfondsen aan te bieden.
• Financiële doelen, beleggingshorizon, liquiditeitsbehoefte en klantprofiel analyseren om het juiste fonds aan te bevelen.
• De voordelen, kenmerken, rendement, risico’s en voorwaarden van de fondsen helder uitleggen.
• Virtuele en telefonische verkooppresentaties geven met consultatieve verkooptechnieken.
• Klanten begeleiden tijdens het volledige openingsproces, inclusief registratie en documentatie.
• Opvolging van geïnteresseerde klanten, omgaan met bezwaren en afsluiten van verkopen om de conversie te verhogen.
• Voldoen aan interne beleidsregels, vertrouwelijkheid, gegevensbescherming en anti-witwasnormen.
• Alle commerciële interacties en kansen nauwkeurig registreren in het institutionele CRM.
• Rapportages opstellen over acquisitie, openingscijfers, inleg, conversies en resultaten.

Gewenst profiel

• HBO‑diploma in Bedrijfskunde, Financiën, Economie, Marketing, Communicatie of een verwante richting.
• Minimaal één jaar ervaring in de verkoop van financiële producten, beleggingsfondsen of andere immateriële producten.
• Dynamisch, proactief en overtuigend met een sterke resultaat‑ en doelgerichtheid.
• Bekend met consultatieve verkooptechnieken.
• In staat complexe financiële concepten eenvoudig uit te leggen.

Vereiste vaardigheden

• Gebruik van een CRM‑systeem voor het vastleggen van klantinteracties.

Wat wij bieden

• Vast salaris plus commissiestructuur.
• Bedrijfs‑ en privételefoon.
• Verjaardag‑vrije dag.
• Medisch en tandheelkundig zorgplan.
• Spaarplan voor medewerkers – Fiduahorro.
• Sponsoring van sportevenementen.
• Kortingen bij winkelketens en op vervolgonderwijs.
• Flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden (bijv. brandstof, sportschool, parkeerplaats, schoolspullen, bril, boodschappenbon).
• Alle wettelijke arbeidsvoorwaarden.