Asesor de Servicios – Gestion de ateliers automobiles

À propos du poste

Le groupe Palacios, en pleine expansion, recherche à Ambato un(e) Asesor de Servicios pour renforcer son équipe technique et commerciale. Vous serez chargé(e) de la gestion et de l’administration des ateliers automobiles, avec un fort accent sur la satisfaction client et l’atteinte des objectifs commerciaux.

Missions principales

• Assurer la gestion quotidienne des ateliers automobiles, incluant la planification des interventions et le suivi des dossiers clients.
• Garantir une excellence du service client en répondant aux besoins et en résolvant les problèmes avec réactivité.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale et opérationnelle pour atteindre les objectifs fixés.

Profil recherché

• Diplôme en ingénierie automobile ou formation équivalente.
• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire au sein du secteur automobile.
• Orientation service, sens du résultat et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise avancée d’Excel.
• Connaissances solides en gestion et administration d’ateliers automobiles.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une entreprise solide et reconnue sur le marché.
• Environnement de travail professionnel avec des défis constants favorisant le développement de carrière.