Analyste de support administratif et opérationnel

À propos du poste

Nous recherchons un(e) analyste de support capable d’assurer le soutien administratif, opérationnel et de service à l’équipe commerciale de la Banque d’Entreprise. Vous contribuerez à la bonne gestion des processus internes, au suivi des exigences et à la prise en charge rapide des demandes des clients internes.

Missions principales

• Gérer les procédures administratives liées aux activités commerciales de la banque.
• Assurer le suivi des requêtes internes et garantir leur traitement dans les délais impartis.
• Participer à l’optimisation des processus opérationnels afin d’améliorer l’efficacité du service.
• Fournir un support de qualité aux équipes commerciales pour faciliter l’atteinte des objectifs commerciaux.

Profil recherché

• Bonne capacité d’organisation et rigueur administrative.
• Aptitude à travailler en équipe et à communiquer avec les différents services internes.
• Orientation résultats et sens du service client interne.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques classiques (traitement de texte, tableur).
• Connaissance des processus internes d’une banque d’entreprise appréciée.