Analista TICS – Soporte y Mejora Tecnológica

Acerca del puesto

Megafrio busca un/a Analista TICS para reforzar su equipo tecnológico en Quito. La persona será responsable de garantizar el buen funcionamiento de los sistemas y de apoyar a los usuarios en la resolución de incidencias. El rol es clave para impulsar la operación y el crecimiento del negocio mediante soluciones tecnológicas eficientes.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte a usuarios y resolver incidencias tecnológicas de manera oportuna.
• Gestionar requerimientos relacionados con sistemas y herramientas informáticas.
• Contribuir a la continuidad operativa mediante soluciones eficientes y orientadas al usuario.
• Apoyar en la optimización de procesos tecnológicos dentro de la organización.

Perfil requerido

• Graduado en Tecnología, Sistemas de Información o carreras afines.
• Capacidad para investigar, analizar y resolver problemas.
• Orientación al servicio, iniciativa y enfoque en resultados.

Habilidades requeridas

• Conocimiento en SQL.
• Conocimiento en SAP.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office.

Lo que ofrecemos

• Entorno donde la tecnología es un aliado estratégico para conectar personas, procesos y resultados.
• Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa con más de 45 años de experiencia y liderazgo en aire acondicionado, ventilación y refrigeración.