Analista de Ventanilla (Transportación - Capacidad Especial)

Acerca del puesto

SGS Ecuador, parte de SGS Group, ofrece el cargo de Analista de Ventanilla en el área de transporte, dentro de sus centros de Revisión Técnica Vehicular y Matriculación. Es el primer punto de contacto con los usuarios de estos servicios y garantiza una atención clara, oportuna y eficaz, con respeto y transparencia. El puesto se ubica en Guayaquil, Daule o Samborondón.

Responsabilidades principales

• Gestionar y resolver las solicitudes de los clientes sobre la matriculación de vehículos y otros trámites autorizados, relacionados con la información y la documentación de los registros de propiedad vehicular.
• Recibir a los usuarios y atenderlos de manera diligente y cortés en todas sus necesidades.
• Contribuir a fortalecer la confianza de los usuarios, asegurar el cumplimiento de los procesos operativos y normativos y promover un servicio al cliente de excelencia.

Perfil requerido

• Estudiante o titulado en carreras administrativas o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente o cargos administrativos.
• Domicilio en Guayaquil, Daule o Samborondón.
• Cédula de identidad de ciudadano con capacidad especial (requisito indispensable).

Lo que ofrecemos

• Salario fijo.
• Subsidio de alimentación (50%).
• Seguro de accidentes.
• Asistencia confidencial y al 100% con un proveedor internacional en temas psicológicos, contables, financieros y legales, para el trabajador y su familia, optativa.
• Descuentos en cursos de la marca SGS Academy y convenios académicos con instituciones educativas.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo.