Analista de procesos – Optimización y certificación ISO 9001

À propos du poste

Alpha Builders, entreprise de construction et d’immobilier, recherche un(e) Analyste de processus pour transformer les données en décisions stratégiques et garantir le plus haut niveau de qualité selon la norme ISO 9001.

Missions principales

• Analyser et décomposer les processus organisationnels en sous‑processus détaillés afin de les documenter et les optimiser.
• Assurer le maintien et les audits de la certification ISO 9001.
• Proposer et mettre en œuvre des améliorations continues en utilisant des méthodologies d’optimisation.
• Rédiger, mettre à jour et gérer les manuels de procédures en conformité avec les normes internes.
• Élaborer et documenter les politiques opérationnelles régissant chaque domaine.
• Coordonner avec les différentes équipes pour valider, diffuser et appliquer les améliorations.
• Identifier les opportunités d’efficacité via l’analyse des temps, coûts et ressources.
• Former les équipes à l’utilisation des processus, manuels et politiques.
• Participer à l’implémentation d’outils technologiques et à l’automatisation des processus.

Profil recherché

• Titre universitaire en ingénierie industrielle, gestion des processus, administration, finance ou domaine similaire.
• Au moins 2 ans d’expérience en gestion de processus et systèmes qualité.
• Expérience solide et avérée avec la norme ISO 9001 (mise en œuvre ou audit).

Compétences requises

• Maîtrise avancée d’Excel.
• Bonne maîtrise de Power BI.
• Connaissance approfondie de la norme ISO 9001.