Agente de Ventas y Atención al Cliente

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Agent(e) de ventes et d’attention au client pour rejoindre notre équipe à Guayaquil. Vous serez chargé(e) de développer les ventes et d’assurer un service client de qualité.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux clients et identifier leurs besoins.
• Présenter les produits ou services de l’entreprise et négocier les ventes.
• Gérer les demandes et réclamations des clients avec réactivité.
• Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
• Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché

• Expérience en ventes ou en service client (non indispensable).
• Excellente communication orale et écrite.
• Attitude de service et sens du relationnel.
• Proactivité et orientation résultats.
• Capacité à travailler en équipe.
• Disponibilité immédiate.

Compétences requises

• Compétences en communication.
• Sens du service client.
• Esprit d’initiative.
• Travail collaboratif.

Ce que nous offrons

• Formation continue et accompagnement.
• Opportunités d’évolution professionnelle.
• Environnement de travail agréable.
• Rémunération compétitive avec bonus de performance.