Agente de atención al cliente y asesor comercial
Galanta Bia Cia. Ltda. · Quito
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Asesor Comercial y de Experiencia al Cliente que sea la cara y voz de nuestra marca, gestionando el ciclo de venta desde el primer contacto hasta el seguimiento post‑venta. Si te gusta cerrar tratos y dejar una sonrisa en el cliente, queremos conocerte.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes potenciales y convertirlas en oportunidades reales.
- Escuchar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que aporten valor.
- Realizar seguimiento constante para garantizar la satisfacción y fomentar la recompra.
- Manejar dudas o inconvenientes con agilidad, convirtiendo problemas en experiencias positivas.
- Mantener la base de datos actualizada en el CRM.
Perfil requerido
- Pasión por servir y paciencia.
- Excelente ortografía y comunicación clara y persuasiva.
- Orientación a resultados sin descuidar la calidad humana.
- Actitud positiva y capacidad para trabajar en equipo.
Lo que ofrecemos
- Atractivo esquema de comisiones sin techo.
- Plan de carrera y capacitación constante.
- Ambiente de trabajo joven, dinámico y con excelente clima laboral.
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Galanta Bia Cia. Ltda.
Quito