Technicien support IT – mission sur site à Isla Baltra

À propos du poste

Nous recherchons un technicien ou ingénieur support IT indépendant pour intervenir sur site, à la demande, à l'aéroport Seymour, Isla Baltra. La mission s'adresse exclusivement aux résidents de l'île ou des zones proches disposant d'un accès facile à l'aéroport.

Missions principales

• Support technique présentiel sur le matériel, les logiciels et les réseaux.
• Gestion d’incidents de niveau L1, L2 et L3.
• Installation, configuration et diagnostic des équipements informatiques.
• Coordination avec la salle d’assistance (dispatch) et transmission des tickets.
• Rédaction de la documentation des interventions réalisées.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience en support informatique.
• Résidence à Isla Baltra, aux îles Galápagos ou à proximité avec possibilité de déplacement rapide vers l’aéroport Seymour.
• Disponibilité pour intervenir sur appel, en présentiel à 100 % lors des missions.

Compétences requises

• Connaissances solides en matériel informatique.
• Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, macOS).
• Compétences en réseaux (configuration, dépannage).
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de différents niveaux.

Ce que nous offrons

• Interventions ponctuelles rémunérées à l’appel.
• Flexibilité horaire selon les besoins du client.